王振滔“戰疫”日記（3）| 云開工——企業數字化變革的新起點

　　02月19日訊，這兩日是不少企業既定開工的日子，但疫情防控工作也恰是到了最關鍵的時期，為了不讓社會各界早前共同的努力付之東流，更為了徹底戰勝病毒，大家面對開工都異常的謹慎，沒有盲目的選擇大批量返程，而是根據實際情況，分批次復工，以確保萬無一失。

　　我們的員工雖然有的仍在家中等待解禁，有的已踏上“回溫”的路途，但大家的心都已經飛回了公司，都在積極努力爭取早日到崗，全力以赴，讓經營得以盡早恢復。

　　俗話說，只要思想不滑坡，方法總比困難多。在我看來，欲善其事，必先利其器!開工不是狹義的“讓工廠轉起來，把員工聚起來”，更重要的是提前營造一種氛圍、培養一種文化、灌輸一種信念!所以，某種意義上講，早就開工了，我們已經“云開工”。

　　云開工，或是正經歷生死時速的中國制造的新打開方式。

　　提到云開工，我不禁感嘆，歷史總是驚人的相似。

　　17年前的非典，催生了阿里巴巴這個日后深刻影響產銷模式的大平臺;

　　17年后的新冠肺炎，阿里巴巴旗下的釘釘辦公平臺再次成為“爆品”，在企業經營中扮演了重要的輔助角色。

　　這兩場戰役，讓我們看到了一種力量：互聯網的力量!——這也是2006年7月份，馬云在參加我們企業的“思考周”活動時演講的主題。

　　馬云在奧康“思考周”作主題演講

　　互聯網的力量，在于互聯網和新技術其天然具有抵御重大風險、開創新未來的基因!所以，無論是疫情之下抑或疫情過境，如何發揮互聯網的力量和優勢，度過難關，讓企業更具“生命力”是每個企業都應思考的共題。

　　從大年初一開始，奧康就開始了思考。經過20多天的嘗試，我們的“云開工”也越來越成熟，伴隨著云開工，我們的創新已經開始，改變已經開始。

　　01云開工，多維度審視市場增效。

　　在業務模式上，現在是開啟新模式的最好時機。線下暫時不能營業，不妨礙線上開工。消費者不能出門，但他們可以在手機上下單。從廠商聯營到連鎖專賣，再到線上線下并行，奧康一直走在探索新商業模式的道路上。而現在，正是我們加快變革速度的時候。

　　在2015年的時候，我曾經前往日本拜訪經營之圣稻盛和夫先生。他說了一句話讓我銘記至今：企業一定要建立自己的“蓄水池”，才能更好的應對蕭條期。這句話放在當下，我認為，就是要建立“流量的蓄水池”，也就是屬于自己品牌的私域流量。正如1947年毛主席轉戰陜北時說的，“存地失人、人地皆失;存人失地、人地皆存”。地段為王的時代已然過去，互聯網時代，得粉絲者得天下!

　　王振滔拜訪日本經營之圣稻盛和夫先生

　　因此，這次線上創新，我們正致力于打通奧康奧萊、奧康云購、奧云定制等自主平臺，實現“三店合一”，建立私域流量。對我們品牌2600多萬粉絲進行定位和區分，為不同類型的粉絲提供針對性的產品和服務。

　　02云開工，實現企業數字化轉型。

　　我曾經說過，企業最大的成本，就是溝通成本。

　　這次疫情，借助釘釘等工具，我們在線上進行視頻會議、健康打卡，奧康大學也在這個時間開展了大量的線上培訓。結果我欣喜地發現，現在我們溝通的頻次和效率比過去反而高了許多，流程也更加順利了。之前奧康也在推行阿米巴經營，推出雛鷹計劃，以期縮短管理流程，但其實我們的扁平化程度還是不夠的。而在線會議和智能協同，正好能夠幫助我們進一步將復雜的東西簡單化，簡單的東西流程化。

　　所以，這次疫情讓我們意識到，數字化管理的時代已經到來!我們過去的幾年做了許多信息系統搭建，包括跟IBM合作的財務共享、人力資源共享系統、還有自己開發的門店中臺等等。而這段時間的線上管理，讓我們看到了數字管理的優勢和高效。疫情結束后，我們要進一步推廣線上管理，我相信未來有一天，許多員工真的可以在家辦公!

　　03云開工，激發人力資源潛能。

　　這次疫情就像一面鏡子，不僅檢驗著我們的國家和政府，也檢驗著企業里的每一個管理者、每一個干部。對奧康來說，云開工，某種程度上也是一次人才盤點。這段時間，我基本每天都要召集中高管，聽取他們匯報工作。從大家的回答和狀態中，可以看出一個人的責任心和使命感。中庸里有一句話：君子慎其獨也。大家都自己呆在家里的時候，沒有人監督，更考驗一個人的自律和自覺。有些人可能會松懈、會偷懶，失去艱苦奮斗的精神;有些人可能會退縮、會推諉，忘記患難與共的文化。

　　所以，通過這段時間的云開工，我們會發現哪些人是人才，有擔當、有想法、有能力;也會發現哪些人是“人手”，濫竽充數、渾水摸魚，有沒有他企業都照樣轉。經歷過這次疫情考驗，留下的才是奧康未來發展需要的“鐵軍”。

　　我堅信，只有讓思想流動起來，發揮集體的智慧，發揮基層的智慧，很多疑問才能找到更好的答案，開創另一片天地?！霸崎_工”是疫情下企業自救的解決方案，也必將融入企業未來發展的基因之中。在不斷的變化中，找到應變之法，效率致勝，這是解決問題的唯一法門。

　　面對疫情，我們的信心不會被打倒，前行的步伐不會停止，新趨勢、新思路、新辦法會不斷誕生。即使一時不能在線下復工，我們的思想也可以在線上復工。工欲善其事，必先利其器，這些開工前思想的創新、模式的創新、管理的創新，就是企業復工后競爭取勝的“利器”!

　　寒風中，春意已萌動;

　　行動中，改變已發生。

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